메뉴 건너뛰기

개인정보 취급방침

개인정보 취급방침

개인정보 취급방침

㈜집연구소(이하 '회사')는 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, “정보통신망이용촉진및정보 보호에 관한 법률” 상의 개인정보취급방침 및 정보통신부가 제정한 “개인정보보호지침”을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 또한 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 필요에 의해 개인정보취급방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 서비스의 초기화면에 게시하고 주요 변경내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 사이트 공지란을 통해 고지하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 일반 사항

1. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 서비스(게임, 홈피, 채팅, 아바타, 만화, 영화, 길드, 블로그 음악) 등을 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한, 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

2. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다. 
(1) 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 이용자들이 필요로 하는 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다. 
(2) 이용자들이 등록하신 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 등의 소식을 받아보실 수 있도록 이용자님의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터 등 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다. 
(3) 이용자의 연령대에 따라 제공하는 컨텐츠를 달리 하기 위해 정확한 개인정보가 필요하며 이를 바탕으로 미성년자에게 성인 컨텐츠를 노출 시키지 않을 수 있습니다.

■ 개인정보의 수집에 대한 동의

1. 회사는 이용자들이 회사의 개인정보취급방침, 이용약관, 기타 회사의 서비스 정책 내용에 대하여 [동의합니다] 버튼 또는 [동의하지 않습니다] 버튼을 클릭할 수 있는 동의절차를 마련하여, [동의합니다]를 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 동의한 이용자의 정보는 회사 서비스 이용을 위해 사용됩니다.

2. 회원은 개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 회사가 필요로 하는 최소한의 정보를 제공하지 않는 회원은 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

3. 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률과 개인정보보호법에 의거하여 아래와 같은 경우는 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다. 
(1) 회사의 유료 서비스 이용에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 
(2) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 
(3) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

■ 수집하는 개인정보의 항목 및 이용

1. 회사의 개인정보 수집목적 및 이용목적에 따른 구체적인 수집항목은 아래와 같습니다. 수집정보는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우를 제외하고는수집목적 및 이용목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. 
(1) 회원 가입 및 서비스 이용 시 받는 개인 정보 : 성명, 아이디, 닉네임, 비밀번호, 주민등록번호, IP주소, 방문일시, 이메일 및 연동 웹사이트(페이스북 등)에서 제공하는 계정 정보 
(2) 유료 서비스 이용 시 수집하는 개인정보 : 회원 가입시 입력된 개인정보 (아이디/비밀번호/실명/주민등록번호) 
- 결제에 따른 개인정보 : 결제자 정보(실명, 주민등록번호), 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호, 휴대폰번호 
(3) 경품지급, 환불 및 요금정산 시 수집하는 개인정보 : 주소, 은행계좌정보, 본인확인 서류

2. 수집하는 개인정보의 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다. 
(1) 주민등록번호 
- 본인확인, 중복가입 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 
- 청소년 보호법에 따른 이용 가능한 연령의 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 및 법정 대리인 본인확인 
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 
- 비밀번호분실, 결제환불 등 대 고객 서비스 제공 
- 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석 
- 이벤트 경품 제공시 제세공과금의 처리 
(2) 휴대폰소유정보, 신용카드소유정보, 본인확인 서류: 본인을 확인하는 인증수단 
(3) IP주소, 방문일시 : 불량이용자 부정이용 재발방지 
(4) 이메일, 주소, 전화번호(또는 휴대폰번호) : 고지사항 전달, 불만처리, 요금정산 등을 위해 의사소통의 경로 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내, 청구서 또는 이벤트 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 
(5)    은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰번호, 전화번호 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제, 일반전화번호와 휴대전화번호의 경우 회원 결제 시 편의를 제공하기 위해 회원의 동의를 받아 저장된 정보를 결제창에 노출시키는 형태로 이용될 수 있습니다. 
(6) 닉네임 
- 게임내 서비스 이용 및 유저간의 식별 
- 이용자들의 편의를 위해 게임내 랭킹, 점수, 좌표 등의 정보를 외부로 제공하는 경우

3. 회사는 주민등록법제7조제3항에 따른 주민등록번호, 여권법 제7조제1항제1호에 따른 여권번호, 도로교통법 시행규칙 제76조제2항에 따른 운전면허번호, 출입국관리법 제31조제4항에 따른 외국인등록번호를 회원에게 개인정보보호법과 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 얻거나 개별법령에서 구체적으로 고유식별 정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고 처리할 수 없습니다.

4. 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

5. 14세 미만 아동의 회원 가입 시에는 법정대리인(부모님)의 동의를 받는 확인 절차를 거친 후 입력 받고 있습니다.

6. 회사는 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 단, 서비스 페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사의 '개인정보취급방침'이 적용되지 않음을 알려드립니다.

■ 개인정보의 관리

1. 회사는 개인정보를 다음과 같이 보관하고, 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보보호법 제21 조와 동법 시행령 제20조가 정하는 바에 따라 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기합니다. 
(1) 관련 법령의 규정에 의하여 보존할필요성이 있는 경우 
- 표시, 광고에 대한 기록 : 6개월 
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월 
- 서비스 이용 기록, 접속로그, 접속 IP 정보 : 3개월 
- 부정이용 기록 : 1년 
(2) 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

2. 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 성명, 주민등록번호는 해지한 날로부터 30일간 보유하고 이후에는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다.

■ 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집 출처 등 고지

1. 회사가 회원 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 회원의 요구가 있으면 다음의 모든 사항을 즉시 알려드립니다. 
(1) 개인정보의 수집 출처 
(2) 개인정보의 처리 목적 
(3) 개인정보보호법에 따른 개인 정보 처리의 정지를 요구할 수 있는 권리가 있다는 사실

2. 고지로 인하여 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 불고지로 인한 이익이 회원의 권리보다 명백히 우선하는 때에는 예외로 합니다.

■ 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

1. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 확인, 수정, 갱신할 수 있습니다. 개인정보의 열람과 수정은 서비스내 ‘회원 정보’에서 직접 변경하실 수 있으며, 삭제는 ‘회원 정보’ 서비스 내 [탈퇴]를 통하여 언제든지 이용해지를 할 수 있습니다. 이용해지를 할 경우 회원의 개인 정보는 모두 삭제됩니다.

2. 회원이 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, 이용약관 (계약 변경 및 해지) 의 각 호에 해당하는 경우 개인정보 책임자의 판단하에 개인정보를 파기, 회원 ID 삭제, 서비스 정지 등을 할 수 있습니다.

3. 회사는 본 조에 따른 개인의 청구에 대하여 아래와 같은 사항을 알려줄 수 있으며, 정보주체 본인을 확인하기 위해 일정한 서류를 요구할 수 있습니다. 
(1) 개인정보의 항목 및 내용 
(2) 개인정보의 수집, 이용의 목적 
(3) 개인정보 보유 및 이용 기간 
(4) 개인정보의 제3자 제공 현황 
(5) 개인정보 처리에 대한 동의 여부 및 내용

4. 전 항의 절차와 관련하여 본인 여부 확인에 필요한 서류는 다음과 같습니다. 
(1) 본인 
- 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 또는 『전자서명법』 제2조제3호에 따른 공인전자서명 등을 확인하는 방법 그 밖에 이와 유사한 방법 
- 비밀번호 재확인 
- 연동 웹사이트(페이스북 등)에서 제공하는 계정 정보 확인 
(2) 대리인인 경우 
- 정보주체의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 사본

5. 개인정보 관리에 관하여 이메일 문의하기로 의견 주시면 접수 즉시 조치하고, 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 
- 이용자들이 사전에 동의한 경우 
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차(비밀번호 재확인 등)를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치합니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는“회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적 
- 커뮤니티, 게임 등 회사가 공급하는 서비스의 원활한 제공 
- 채팅 로그 등 이용자 편의를 위한 임시 데이타 저장 
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법 
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보 관련 기술적, 관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요합니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 항시 사내 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 회사는 회원 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

■ 개인정보 도용시 대처 방법

회사는 이용자가 타인의 주민등록번호 및 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 되거나, 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다. 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인을 위해 회사는 본인 확인 방법으로써 다음과 같은 수단을 이용 할 수 있습니다. 
① 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스 이용 
② 휴대전화 인증 
③ FAX, 이메일을 통한 신분증 사본 접수

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.. 
개인정보관리책임자 성명 : 김덕현 
전화번호 : 070-7622-1235
이메일 : widoint@zip-lab.co.kr 
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 
1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118) 
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

■ 부칙

본 방침은 2015년 12월 18일부터시행 합니다. 

위로